崗位職責:1.協助客服經理執(zhí)行客戶運輸信息的轉化,異常問題的報告,處理跟蹤。2.車輛調度情況跟蹤,交期的與客戶和業(yè)務相關人員對接處理。3.客戶信息和車輛信息的錄入跟蹤,托運單正確性復核和運輸清單復核。任職要求:1、熟悉辦公軟件的操作;2、有物流行業(yè)客服管理崗經驗的優(yōu)先;薪資福利: 繳納五險、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、年終獎金、中秋博餅、尾牙宴、班車接送、賓館式的宿舍、有福利性的員工食堂提供一日三餐,午餐免費。
崗位職責:
1.協助客服經理執(zhí)行客戶運輸信息的轉化,異常問題的報告,處理跟蹤。
2.車輛調度情況跟蹤,交期的與客戶和業(yè)務相關人員對接處理。
3.客戶信息和車輛信息的錄入跟蹤,托運單正確性復核和運輸清單復核。
任職要求:
1、熟悉辦公軟件的操作;
2、有物流行業(yè)客服管理崗經驗的優(yōu)先;
薪資福利: 繳納五險、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、年終獎金、中秋博餅、尾牙宴、班車接送、賓館式的宿舍、有福利性的員工食堂提供一日三餐,午餐免費。